HikeCue 支持

有疑问、App 出了问题,或想提建议:给我们写邮件。每封邮件都由人来读。

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这些信息有助于我们回复

如果你收到了关于某人的通知

通知里链接的状态页会显示对方的最后已知位置和该怎么做,对方签到后也会更新。其他问题请给我们写邮件。

账号与数据

要删除账号和全部数据,打开 App 的设置,选择「删除账号和全部数据」,立即生效。HikeCue 保存哪些数据、保存多久,见隐私政策。

常见问题

没有信号也能用吗?

能。返回时间由 HikeCue 记录,所以即使你的手机没有信号或已关机,逾期通知也会发出。最后已知位置是你的手机在有信号时最后报告的位置,可能是几小时前的。

如果我只是晚一点回来呢?

在锁定屏幕上点一下即可延长,也可以提前签到。延长后返回时间随之后移,联系人会立即收到新的时间。

我的联系人需要安装 App 吗?

不需要。他们点一下即可接受你的邀请,通过邮件和网页状态页接收通知。如果他们安装了 HikeCue,也能在 App 中收到你的通知。

HikeCue 会替我求助吗?

不会。HikeCue 不会代你给任何人打电话。是否求助由你的联系人决定。通知可能是误报,也可能送达失败。

需要付费吗?

v1.0 免费,本版本没有任何付费内容。

支持哪些 iPhone?

需要装有 iOS 17 或更高版本的 iPhone。你的联系人只要有能收邮件、能打开浏览器的手机或电脑即可。